Izgalmas kérdés. Akár egy polgári, akár egy büntető per a jogerős ítélet meghozataláig több hónapig, akár több évig is tart. A felek és a feleket képviselő ügyvéd nyilván a saját ügyfele scenáriójában van benne. Az ő előadását és véleményét hallja. Egy idő után talán azt hiszi el. Ezzel párhuzamosan csökken a képessége és célja …
A MEDIÁCIÓ FAJTÁI A mediációnak két fajtája létezik a kiértékelő és a segítő mediáció. KIÉRTÉKELŐ A kiértékelő mediátortól, ha az ügy szakértője, a felek azt várhatják, hogy szakmai álláspontjával irányt mutat, ezzel az egyik vagy a másik fél álláspontját erősíti. Ilyen szituációban a mediátornak nehéz az elfogulatlanságát megőrizni illetve a jogok és kötelezettségek kerülnek előtérbe …
MIT JELENT A WIN-WIN SZEMLÉLET? A “Win-Win” angol kifejezés, ami “Győztes-Győztes” szituációt jelent. Olyan megegyezés, mely minden félnek kölcsönösen előnyös. MIÉRT JÓ EZ? A “Win-Win” megállapodásban a felek úgy kötnek egyezséget, hogy az abban foglaltak, egyik szereplő érdekeit sem sértik. Ilyenkor mindegyik fél úgy érzi, hogy jól járt. HA NEM ÍGY GONDOLKODUNK Legyen az családi …
Sok konfliktus forrása, hogy a vitában álló felek nem tudnak kommunikálni egymással és azt érzik, a másik fél nem hallgatja meg őket. „Oda se figyel arra, amit mondok!” – hangzik el sokszor és ez gyakran a kommunikáció megszűnésével jár kézen fogva. A HALLGATÁS EREDMÉNYE A hallgatás eredménye gyakran az, hogy a felek nem tudják egymással …
TESTNYELV ÉS GESZTUSOK A mindennapi kommunikációnk során kiemelkedő szerepe van a verbális kommunikáció mellett a nem-verbális, nonverbális kommunikációnak is. A kommunikációs folyamatban a nem verbális jelek is legalább akkora szerepet töltenek be: Milyen a mimikánk, a tekintetünk, a testtartásunk, hogyan mozgunk, mekkora térközt tartunk. MEDIÁCIÓBAN A mediátornak a feleknek nem csak a verbális, hanem a …
A KÖZVETÍTŐ FELADATA A hatályos, közvetítői tevékenységet szabályozó jogszabály pontosan meghatározza a közvetítő feladatait és kötelességeit ahhoz, hogy a vitát, a konfliktust a felek megállapodással zárják le. A közvetítő feladata, “hogy a közvetítés során pártatlanul, lelkiismeretesen, legjobb tudása szerint közreműködjön a felek közötti vitát lezáró megállapodás létrehozásában.” PÁRTATLAN Az ügyben eljáró közvetítőnek, mediátornak mindig “középen” …
Az önhatalom és tilos önhatalom fogalma a birtoklásnál merülhet fel.
A mediáció céljainak megvalósítását egy független és pártatlan, semleges személy, a mediátor segíti.
