PER/MEDIÁCIÓ-HALLGATÁS/MEGHALLGATÁS
Sok konfliktus forrása, hogy a vitában álló felek nem tudnak kommunikálni egymással és azt érzik, a másik fél nem hallgatja meg őket. „Oda se figyel arra, amit mondok!” – hangzik el sokszor és ez gyakran a kommunikáció megszűnésével jár kézen fogva. A HALLGATÁS EREDMÉNYE A hallgatás eredménye gyakran az, hogy a felek nem tudják egymással …